Nós somos a WILD THANG LIMITED de 331-337 Derby Road, Bootle, Liverpool, L20 8LQ, UK (“Wild Thang“, “nós”, “nosso“). Nosso número UK VAT é GB618826907 e somos registrados na Inglaterra com o número de empresa 4616356. Nosso número IE IVA é IE3837745BH e estamos registrados na Irlanda com o número de empresa 704388.
Você pode entrar em contato conosco usando o formulário de contato.
Esses termos e condições (juntos com os documentos referidos neles) (os “Termos“) regem seu relacionamento conosco ao acessar o site localizado em www.pokerstars.store (o “Site“) e ao pedir quaisquer produtos através do Site.
Recomendamos que você leia esses Termos com cuidado antes de começar a usar nosso Site. Recomendamos isso porque após você começar a usar o Site ou fazer qualquer compra através do Site, consideraremos que você entendeu e aceitou esses Termos, que estarão vinculados a você.
Esses Termos também incluem nossa Política de Privacidade e Cookies localizada aqui (a “Política de Privacidade e Cookies“). Incentivamos que você leia a Política de Privacidade, pois ela define os termos em que processamos (coletamos, usamos, compartilhamos, etc.) quaisquer dados pessoais que coletamos de você ou que você nos forneceu.
Podemos de tempos em tempos alterar esses Termos para garantir que permaneceremos de acordo com as leis e regulamentos relevantes ou atualizados com as melhoras ou alterações que podemos fazer para os serviços e experiências que podemos oferecer a você através do Site.
Confira essa página regularmente para observar quaisquer alterações que fizemos. Isso é importante porque ao continuar a usar o Site após as alterações serem feitas, você estará aceitando essas alterações e estará vinculado a elas.
Para fazer uma compra através do Site, você precisará completar um processo de cadastro simples fornecendo determinadas informações (incluindo seu nome, endereço de email, método de pagamento e endereço de entrega) e escolher um nome de usuário e senha para uso junto com sua conta.
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Você é responsável por cuidar das suas informações de conta e senha. Isso significa que você é responsável por todas as atividades que acontecem com sua conta ou senha e por qualquer acesso ou uso do Site por você ou qualquer pessoa usando sua senha, mesmo que tal acesso ou uso não tenham sido autorizados por você.
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Você é responsável por garantir que as informações que temos de você estão atualizadas. Altere seus detalhes conforme apropriado de tempos em tempos ou entre em contato conosco para nos notificar de quaisquer alterações.
Você pode utilizar o Site para fazer um pedido ao selecionar o produto que deseja comprar e adicioná-lo a sua cesta. Os itens que você não deseja podem ser removidos da sua cesta a qualquer momento antes do seu pedido ser feito.
Um resumo do seu pedido será mostrado a você antes dele ser feito.
Será necessário que você forneça informações de pagamento no momento do pedido, as quais você deve concordar que usaremos para cobrar pelo valor total e completo do seu pedido.
Usamos meios de pagamento seguros para pagamentos de cartão online.
Os preços promocionais/de venda se aplicam apenas durante o período mencionado.
É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços, alguns dos produtos que vendemos tenham preços incorretos. Normalmente, conferiremos os preços antes de aceitar seu pedido, para que cobremos o valor menor quando o preço correto do produto na sua data de pedido for menor do que nosso preço mencionado na sua data de pedido. Se o preço correto do produto na sua data de pedido for maior do que o preço declarado a você, entraremos em contato com você para suas instruções antes de aceitarmos o seu pedido. Se aceitarmos e processarmos seu pedido quando um erro de preço for óbvio e inconfundível e puder ser razoavelmente reconhecido por você como um preço errado, podemos encerrar o contrato, o(a) reembolsaremos quaisquer quantias que tiver pago e exigiremos o retorno de quaisquer bens fornecidos a você.
A moeda de todos os bens no Site é claramente mostrada na(s) página(s) relevante(s). A Taxa Adicionada no Valor é dada na taxa atual dentro da sua cesta e isso pode variar dependendo do seu local de entrega e status da taxa.
Depois do seu pedido ser confirmado, as alterações não poderão ser possíveis ou podem incorrer cobranças ou atrasos adicionais.
Nossa aceitação do seu pedido acontecerá quando enviarmos um email para você confirmar, momento em que um contrato entrará em existência entre você e nós.
Se não conseguirmos aceitar seu pedido, nós o(a) informaremos disso e não cobraremos pelos bens relevantes. Isso ocorre porque, por exemplo, os bens estão fora de estoque, por causa dos limites inesperados nos nossos recursos que não poderíamos planejar de forma razoável, pois identificamos um erro no preço ou descrição dos bens ou porque não podemos atender a uma exigência de entrega.
Atribuiremos um número de pedido para seu pedido e diremos a você o que é ao aceitarmos seu pedido. Esse número nos ajudará se você puder nos dizer o número de pedido sempre que você entrar em contato conosco sobre seu pedido.
Os custos de entrega serão conforme exibido a você no Site.
Durante o processo de pedido, o(a) avisaremos quando forneceremos os bens a você. Os bens serão normalmente despachados do nosso armazém dentro de 2 dias úteis quando o estoque estiver disponível. Quando os itens no seu pedido estiverem fora de estoque, nos empenharemos para entrar em contato com você dentro de 2 dias úteis para informar a data de despacho esperada.
Os tempos de entrega podem variar dependendo do local de entrega e serão exibidos na(s) página(s) relevante(s) do Site. Como apenas uma diretriz, os seguintes prazos de entrega são geralmente observados:
Seu pedido pode chegar em mais de uma entrega.
Quando sua entrega estiver dentro da Europa, nenhum custo adicional será aplicado ao seu pedido na entrega. Quando sua entrega estiver fora da Europa, sua Alfândega local pode aplicar o Imposto de Importação ou outras taxas para seu envio antes de liberá-la a você. É sua responsabilidade estar ciente desses custos e preparar o pagamento e desembaraço alfandegário com as autoridades relevantes.
Entregaremos os bens ao endereço que você especificou no seu pedido. A menos que você tenha nos instruído especificamente de outra forma, alguém deve estar disponível [para aceitar a entrega do seu pedido, que ocorre normalmente entre as 9:00am e as 6:00pm de segunda a sexta. Não aceitaremos responsabilidade por perdas ou danos se você instruir a empresa de entrega a deixar os bens desacompanhados.
Após duas tentativas de entrega fracassadas (ou se você não estiver em casa para uma entrega acordada), os bens podem ser devolvidos a nós e reservaremos o direito de cobrar um valor adicional pela nova entrega.
Se você alterar o endereço de entrega após os bens serem despachados a você, reservaremos o direito de propor quaisquer cobranças extras feitas por nossas transportadoras para redirecionar sua entrega.
Confira os bens na entrega – quaisquer bens que estiverem faltando ou danificados devem ser notificados para o motorista da entrega no momento que for entregue ou para nós em um tempo razoável.
Se os bens forem perdidos ou danificados em trânsito, nos informe os detalhes dentro de 48 horas após o recebimento dos bens e nos comunique através do formulário de contato.
Se nosso fornecimento dos bens forem atrasados por um evento fora do nosso controle, entraremos em contato com você assim que possível para avisar e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Considerando que faremos isso, não nos responsabilizaremos por atrasos causados pelo evento, mas se houver um risco de atraso significativo, você pode entrar em contato conosco para encerrar o contrato e receber um reembolso por quaisquer produtos que você pagou mas não recebeu.
Os bens serão de sua responsabilidade a partir do momento que os entregarmos ao endereço que você nos deu.
As imagens dos produtos no Site são apenas para propósitos ilustrativos. Seus produtos podem variar um pouco em relação à imagem mostrada no Site e podem não incluir os acessórios retratados, a menos que declarado nas especificações dos produtos. Embora os produtos possam ser mostrados montados, alguns itens podem exigir uma montagem sua.
Nos esforçamos para mostrar de forma mais precisa possível as cores dos nossos produtos que aparecem no Site. Entretanto, não podemos garantir que a exibição do seu monitor de qualquer cor refletirá de forma precisa a cor dos produtos de fato.
A embalagem dos nossos produtos pode variar do que é mostrado nas imagens no Site.
Regulamentos de Contratos com Consumidores 2013
Os Regulamentos de Contratos com Consumidores (Informações, Cancelamento e Encargos Adicionais) de 2013 (Reino Unido) afirmam que você tem quatorze (14) dias corridos para cancelar o contrato do seu pedido conosco e emitiremos um reembolso total dos produtos que você comprou e o custo de entrega padrão se você tiver pago pelo envio, apenas para países no Reino Unido e UE.
Você tem o direito legal de cancelar seu contrato conosco a qualquer momento até 14 dias após o recebimento do seu pedido. Para nos dizer que deseja cancelar, entre em contato conosco AQUI ou se você fez o checkout como convidado, envie um email para returns@wildthang.co.uk, fornecendo a referência do seu pedido e itens que você deseja devolver.
Você não tem que dar qualquer motivo para cancelamento. No entanto, uma breve explicação nos ajudará a melhorar o serviço que oferecemos aos clientes no futuro.
Se exercer seu direito de cancelar, você deve nos notificar dentro de 14 dias do recebimento do seu pedido e devolver os produtos dentro de 14 dias após o cancelamento para nós e/ou nosso fornecedor (ou qualquer outro endereço especificado por nós) às suas próprias custas. Você deve garantir que os produtos sejam embalados de forma adequada para proteção contra dano e estejam em uma condição sem uso e para revenda.
Espera-se que os bens tenham sido usados de acordo com as instruções do fabricante em todos os momentos. Não podemos nos responsabilizar por itens usados de outra forma que não seja para o propósito declarado.
Se um item não estiver mais disponível, podemos oferecer uma alternativa. No entanto, nossa responsabilidade será apenas a de substituir os produtos defeituosos e não podemos garantir uma correspondência exata. Neste caso, você terá a opção de um reembolso.
Reembolsaremos o preço que você pagou pelos produtos, incluindo custos de entrega, pelo método que você usou para pagamento. No entanto, podemos fazer deduções do preço, conforme descrito abaixo:
Esta não é uma declaração completa de seus direitos sob os Regulamentos. Detalhes completos estão disponíveis em:
https://www.gov.uk/consumer-protection-rights
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_en.htm
Consulte a nossa política de devoluções para mais informações AQUI
Você não tem o direito de cancelar quando você tiver pedido:
Se houver um problema com os bens, entre em contato conosco fornecendo detalhes do problema. Será útil se você nos fornecer uma fotografia digital do problema, pois isso normalmente o poupa de precisar devolver os produtos para inspeção.
A maioria dos nossos produtos são cobertos por uma garantia do fabricante em relação aos materiais e acabamento com defeito, sujeitos aos termos e condições de tal garantia. A garantia do fabricante é fornecida, além dos direitos que a lei diz que você tem como cliente e, em conformidade, seus direitos legais não são afetados.
Estamos sob o dever legal de fornecer produtos que estão em conformidade com esse contrato. Veja a caixa abaixo para um resumo dos seus direitos legais essenciais em relação aos produtos. Nada nesses Termos afetarão seus direitos legais.
Nos responsabilizamos por você por perdas e danos previstos causados por nós. Se não conseguirmos cumprirmos esses Termos, seremos responsáveis pela perda ou dano que você sofrer que é um resultado previsível do nosso rompimento desse contrato ou nossa falha ao usar o cuidado e aptidão razoáveis, mas não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que não sejam previsíveis. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que acontecerá ou se, no momento que o contrato foi feito, tanto nós quanto você soubermos o que pode acontecer, por exemplo, se você discutiu conosco durante o processo de vendas.
Não excluímos ou limitamos de qualquer forma nossa responsabilidade a você de forma que seria fora de lei. Isso inclui responsabilidade pela morte ou ferimento pessoal causado por nossa negligência ou a negligência dos nossos empregados, agentes ou subempreiteiros; por fraude ou má interpretação fraudulenta; e por rompimento de seus direitos legais em relação aos produtos que fornecemos a você.
Não somos responsáveis por perdas de negócio. Fornecemos produtos para utilizaçãoo doméstica e privada apenas. Se você utilizar os produtos para qualquer propósito comercial, de revenda ou negócio, não nos responsabilizaremos por você por quaisquer prejuízos, perdas de negócio, interrupção de negócio ou oportunidade de negócio perdida.
A Wild Thang pode, às vezes, utilizar comunicações eletrônicas ou mídia social para seguir de volta os usuários, fazer retweet, compartilhar ou favoritar posts de usuários ou, caso contrário, compartilhar informações geradas do usuário que está no domínio público. Essas ações não constituem o endosso dos usuários ou conteúdo e não seremos responsáveis por outros compartilhamentos.
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Sua utilização de plataformas de mídia social, comunicações eletrônicas, e/ou outros meios de domínio público está inteiramente a seu próprio risco e você reconhece e concorda que as visões e opiniões expressas por indivíduos nessas plataformas externas são dos próprios indivíduos e não refletem as visões da Wild Thang.
De tempos em tempos, podemos conduzir os sorteios de prêmios, promoções, e/ou competições através do Site (referidos em conjunto como “Promoções“). Nesses casos, o promotor das Promoções é a Wild Thang Ltd. As promoções não são de forma alguma patrocinadas, aprovadas, administradas ou associadas a quaisquer plataformas de mídia social terceirizadas em que possam ser promovidas.
Ao entrar em uma Promoção, você concorda com a Wild Thang e a plataforma de distribuição inocentes contra qualquer e todos os pedidos de reivindicações, prejuízos, perdas, danos ou gastos de quaisquer tipo surgindo da sua participação na Promoção ou aceitação de um prêmio para o máximo permitido por lei.
As inscrições em promoções recebidas após uma data de fechamento específica não serão consideradas. As entradas incompletas, duplicadas ou inválidas não serão consideradas e não podemos aceitar responsabilidade pelas entradas perdidas. Apenas uma entrada será aceita por pessoa a menos que especificado de outra forma nos termos da Promoção específica.
Os vencedores das Promoções do sorteio de prêmios serão escolhidos aleatoriamente a partir de todas as entradas de qualificação a menos que especificado de outra forma nos termos da Promoção específica. Nossa decisão na seleção de vencedores é definitiva e a correspondência não será considerada.
Os vencedores da promoção devem reconhecer a vitória e reivindicar o prêmio dentro de 10 dias de trabalho após anúncio, a menos que declarado de outra forma nos termos da Promoção específica. Se um vencedor não reivindicar seu prêmio dentro de 10 dias úteis, reservaremos o direito de oferecer o prêmio para outro participante ou oferecer novamente o prêmio em uma futura Promoção.
Prêmios não são reembolsáveis e nenhuma alternativa em dinheiro será oferecida. A Wild Thang Ltd se reserva o direito de substituir um prêmio para um de valor igual ou maior a qualquer momento.
Nos reservamos o direito de cancelar, mudar ou alterar as Promoções devido a quaisquer circunstâncias que surgem além do nosso controle.
Cada Promoção estará sujeito a seu próprio conjunto de termos específicos, além desses Termos. No caso de um conflito entre os termos da Promoção e esses Termos, os termos da Promoção prevalecerão até esse ponto.
As compras são deduzidas do saldo do vale-presente no resgate. Qualquer saldo de vale-presente não utilizado permanecerá ativo no vale-presente até outros usos ou expiração.
Se uma compra exceder o saldo do vale-presente, a quantidade restante deverá ser paga com outro método de pagamento.
Para visualizar o saldo disponível e data de expiração de um vale-presente, digite o código do certificado do presente na caixa fornecida no Site.
Vales-presentes, incluindo quaisquer saldos de vale-presentes, expiram em conformidade com a data mostrada no vale-presente, que é um período fixo partindo de uma data de emissão.
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O risco de perdas e título para os vales-presentes passam para o comprador em nossa transmissão eletrônica do vale-presente para o comprador ou recipiente designado. Não nos responsabilizamos se algum vale-presente for perdido, destruído ou utilizado sem sua permissão.
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Os vales-presentes são emitidos pela Wild Thang Limited.
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